Bitte beachten Sie für die Rücksendung folgendes:

1. Eine Rückgabe ist nur gemäß Ihres Widerrufsrechts oder unserers freiwillig gewährten 100-Tage-Rückgaberechts möglich. Bitte beachten Sie die dortigen Hinweise auf den unbenutzen Zustand des Produktes. Abweichende Rückgaben sind nur nach vorheriger, schriftlicher Vereinbarung möglich.

2. Zur Zuordnung Ihres Vorganges muss Ihrer Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins, eine Kopie der Rechnung oder ein Schreiben unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kundennummer oder Beleg-Nummer in das Paket.

3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, so dass es auf dem Transportweg nicht zu Beschädigungen kommt. Bitte beauftragen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit eine Paketlieferung. Beschädigte Waren sind von einer Rückgabe ausgeschlossen! Unfrei zugestellte Pakete nehmen wir nicht an. Die entstehenden Kosten gehen zu Ihren Lasten.

4. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, wird die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft. Kommt es hierbei zu keinen Beanstandungen, erstatten wir den Kaufpreis im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Andernfalls setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

5. Die Kaufpreiserstattung erfolgt auf dem Weg, wie Sie an uns gezahlt haben also bspw. per Paypal. Sollten Sie per Überweisung gezahlt haben, so senden Sie uns bitte eine Email mit Ihren Bankdaten unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kundennummer oder Bestellnummer. Im Betreff vermerken Sie bitte „Retoureninformationen“

6. Richten Sie ihre Rücksendung bitte an:
BIKES2race
– Retourenabteilung –
Roermonder Str. 590
52072 Aachen

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu können.
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